Покупаю продукты в данном магазине уже несколько лет. Традиционно все хорошо. Однако тут случилась накладка: при заказе товара в магазине его разложили в разные ячейки, а код мне отдали только один. Я по невнимательности забрала только один мешок. Придя домой, сразу позвонила на горячую линию, затем связалась с менеджером магазина. Тем же вечером позже мои продукты были у меня, мне их прислали бесплатно. Особенно тронул курьер, который вместо звонка поскребся в дверь - у меня спал ребенок. Спасибо, СПАР! Отличный сервис и человеческое отношение!
Заехала по дороге поменять лампочку в фаре. Гордый менеджер сказал: "Все боксы заняты". Хорошо, говорю, когда подъехать? И мне еще кузовщик для консультации был нужен. Менеджер спрашивает, какая машина. Говорю, Чери. - Ой нет, вы знаете, у них такое железо.... В общем, уехала я восвояси. Уважаемые работники сервиса, если вы так будете работать, то прогорите. Через год 50% машин в этой стране будут китайские.
Отличный сервис за небольшие деньги. Аккуратный мастер, любезная и веселая хозяйка, чай, кофе, приставка, ребенку есть чем заняться. Почему в женских салонах не ставят приставки?)