Екатерина Мягких
3
1
подписчик
2
подписки
6к
просмотров
Часто посещаем это место, всегда все устраивало, еда, обслуживание
Но в этот раз какая-то проблема глобальная с обслуживанием
Начнем по порядку
Резервировали столик за неделю, столик оказался у туалета, ну ладно главное что посадили.
Посадили и пропали! Очень долго приходилось ждать официантку, даже чтобы просто сделать заказ
В конечном итоге решили сразу с чаем попросить счет, потому что ждать счет еще пол часа не хотелось
В итоге оплатили, допили чай и нам мягко намекают, что пора уходить, потому что у столика бронь через 10 минут
Вопрос, как так получается, а если бы мы заказали что-то еще? Выгнали бы?
На этот вопрос администратор сказала что конечно же бы не выгоняли
В итоге машину пришлось ждать не за своим заранее забронированным столиком, а на улице с ветром
Сегодня обратилась в этот сервисный центр для ремонта своего телефона, и хочу поделиться своим опытом.
Сначала я столкнулась с проблемой —телефон заряжался только если сильно наклонить зарядку. Решив не откладывать, я позвонила в сервис. Менеджер был очень вежлив и профессионален, он подробно объяснил, какие могут быть причины проблемы и какие шаги предпримут мастера.
Когда я пришла в центр, меня приятно удивило чистое и аккуратное помещение. Работники были дружелюбными и готовы ответить на все вопросы. В ходе диагностики выяснилось, что проблема была в расшатанном разъеме, и его необходимо заменить.
Время ремонта четко обозначили, все прошло без задержек.Когда пришла забирать телефон все работало, даже почистили пылинки которые были под экраном на камере
Я осталась очень довольна высоким качеством обслуживания, профессионализмом сотрудников и быстротой выполнения работы. Рекомендую "Pedant" всем, кто сталкивается с проблемами своих гаджетов.
Спасибо за отличную работу!