Лифты работают черт знает как, приходится по крайне неудобной лестнице подниматься.
Завтрак в новогодние праздники написано с 8 до 12, но сегодня почему то до 11. Как об этом должны узнавать гости непонятно, остались голодными
Абсолютная неклиентоориентированность, некомпетентность и даже хамство.
Не привезли товар в заказе. Сообщили что претензию будут рассматривать 10(!) дней. Прошло 2 недели, в контактном центре сотрудник хамит и бросает трубку при разговоре. Ждут ответа заведения. Меня, как клиента, это не должно вообще волновать, вы если разобраться в 3 соснах не в состоянии, просто верните деньги и потом внутри себя решайте.
Бардак. В маке такого не было!
Менеджменту привет 💪
Не удалось оценить кухню. Но судя по отзывам и слава богу.
Взяли депозит 5000. После этого официант предупредил что сбор за обслуживание со стола более 5 человек составит не 5, а 10%.
90ые прошли, уважаемые. Ставьте терминал, выстраивайте систему мотивации персонала и будут у них чаевые.
Жирный минус данному «ресторану» и его менеджменту.