Sergei K.
3
0
подписчиков
0
подписок
407,1к
просмотров
Единственный авторизированный сервис по ремонту яндекс устройств, который не может с первого раза не то что диагностику провести, но даже не удосужился проверить корректность работы устройства, перед тем как вернуть клиенту. Хотя в обращении были четко описаны проблемы. В итоге продержали станцию несколько дней вернули со словами "все работает, просто сделали сброс". Сброс и без этих спецов можно сделать. Уже после повторного обращения пришли к выводу о полной замене платы. Починить ничего не могут. Только обезьянья работа по замене плат. На Ланском шоссе ремонт не выполняют, говорят везти сразу на Октябрьскую. Тоже интересное распределение. В общем сомнительная контора, как и яндекс получается, раз доверяют таким сервисам. А и еще бы ФНС стоило проверить бы стоило этих товарищей. Только деньги и время потратил зря.
Заказ с Али доставляли в пункт выдачи, лог. компанией IML. В смс с предложением забрать заказ по адресу Гражданский 118/1 предъявите паспорт или PIN. В самом пункте выдачи отказались выдавать по PIN, т.к. у них система не поддерживает PIN. В чем сложность обновить ПО, чтобы было удобно клиентам? Почему-то меня должно волновать отсутствие ПО. Ну ладно, я пошел получать заказ за жену (жена болела), которая мне скинула и паспорт и PIN, но сотрудница сказала, что не выдаст заказ за жену. Ее слова "я своему мужу не разрешаю забирать за меня посылки", смешно даже. Хорошо, в целом согласен, что можно не выдать посылку мужу, ведь кто-то не доверяет своим близким ценные вещи с АЛИ. Но дальше происходит супер ситуация. Через неделю приходит жена, и ей говорят что заказ получен на следующий день после моего посещения. В итоге, оказалось эти горе сотрудники поставили отметку о выдаче случайно, а посылка лежала на складе. Короче, хотите получить без проблем свой товар, то лучше выберете другой пункт выдачи. А то придется раза три приезжать.
Заказ с Али доставляли в пункт выдачи. В итоге приходит смс с предложением забрать заказ по адресу Гражданский 118/1 предъявите паспорт или PIN. В пункте выдачи отказались выдавать по PIN, т.к. у них система не поддерживает PIN. Кто-нибудь может объяснить, зачем присылать код, если в пункте выдачи не поддерживается данная функция. В итоге еще и в пункте выдаче потеряли посылку, но потом нашли и пришлось ехать в третий раз. Поставлю продавцу на Али 1 звезду за работу с этой логистической компанией.