Купил в апреле 2023 года в этом магазине магнитолу Incar TSA-7110 и оплатил установку. Спустя несколько месяцев, в мороз, магнитола начала перезагружаться по кругу и не включалась. Привёз обратно — починили, сказали, что всё нормально.
Но зимой 2025 года проблема снова повторилась, и уже окончательно — магнитола так и не работает нормально. Обратился в магазин с претензией, но мне сказали, что гарантия закончилась и ничем помочь не могут. При этом устройство явно имеет один и тот же повторяющийся дефект, проявляющийся при холодной температуре.
Продавец (не владелец бизнеса, а просто сотрудник) заявил, что якобы “срок службы у магнитолы 1 год, как у телефона”. На мой вопрос, где это написано, документов не предоставил.
Считаю, что меня ввели в заблуждение: продали некачественный товар, не предоставили полной информации, а потом отказались нести ответственность.
Буду обращаться в суд и в Роспотребнадзор. Не рекомендую связываться с этим магазином, особенно если рассчитываете на гарантию и нормальное отношение к клиенту.