Строй-Дом
Март 2024 •
1
Мы не отказываемся от предыдущего нашего отзыва от 11 октября 2023 года. Дом нам нравится во всех отношениях. Красивый, тёплый, прекрасная планировка. Что ещё нужно, чтобы провести остаток жизни в доме на юге?Спокойствия, только спокойствия. Но наше спокойствие закончилось, когда мы за несколько месяцев проживания в доме выявили ряд недостатков, возникших не по нашей вине. Поражает отношение сотрудников компании после передачи дома покупателям. В акте приёма передачи мы указали два недостатка. Устранение этих недостатков сотрудниками компании было проигнорировано. Игнорировалось и устранение выявленных недостатков. Всегда на моё уведомление компании о выявленном недостатке , их представитель, даже не глянув на недостаток заявлял, что это не гарантийный случай. В конце концов пришлось написать письмо руководителю компании В.В.Баку. Когда я принёс письмо с указанием недостатков в офис в ст. Гостагаевской, то сотрудник отказался сделать отметку о приёме письма, заявив, что Строй-Дом никакого отношения к моему дому не имеет, т.к. строил дом Индивидуальный предприниматель Киреева К.М.. Отважный сотрудник всё же занёс письмо в кабинет Бака В.В., не знаю куда он его дел, но ответа на моё письмо я так и не получил. Пришлось отправить официальную претензию на имя ИП Киреевой К.М. на электронный адрес, указанный в выписке из ЕГРИП. Через 10 рабочих дней я на электронную почту получил ответ, который поражает своим цинизмом:" Претензия отклоняется. Приобретая дорогостоящее недвижимое имущество, покупатели имели возможность пригласить специалиста-строителя для осмотра. Подписывая акт-приёма передачи дома без предварительного осмотра специалистом в области строительства, Покупатели добровольно приняли решение о его принятии."