Александр Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
259,4к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам по гарантийному обслуживанию Прадо 150.
Обращался по поводу дребезжания колонок в дверях которые входя в аудиосистему автомобиля, на которые распространяется гарантия 3 года или 100 000 км пробега в обслуживании было отказано на основании якобы каких то внутренних инструкций которые они отказались показать. Письменный ответ тоже предоставлять отказались. С нашей стороны было обращение в службу клиентской поддержки которая спустила вопрос тому же дилеру(Тойота центр Челябинск Восток), который естественно предложил решить проблему за свой счёт. При повторном обращении службу клиентской поддержки было дословно сказано ни чем помочь не можем.
Вот и решайте покупать ли автомобили Тойота, качество Тойоты падает а в гарантии отказывают ссылаясь на какие то внутренние документы которые официальные дилеры показывать отказываются!
Отличный бензин! Бензин завода Танеко. Машина очень приёмистая и расход упал по сравнению с другими заправками.
