АкваТермо
Апрель 2024 •
1
Мы забронировали 3 номера за месяц,с 8 по 10 апреля. Нас едет 8 человек, в том числе дети. Сегодня, 4 апреля, за 4 дня до приезда, поиходит смс о том, что работать будет только 1 бассейн. Как хотите! Ни извинений, ничего. При бронировании я задавала вопрос, будет ли санитарный день в дни нашего прибывания. Чихать они хотели на своих гостей! Татьяна, которая отвечала на звонки, отказалась даже дать номер упрааляющего! Не нравится, забирайте деньги. А где мы сейчас найдем хорошие номера на такую толпу? ВЫВОД: администрация не заботится о гостях, нет индивидуального подхода. Обманывают наглым образом людей и деньги просят за услуги немалые. Управляющий не захотел общаться с гостями, в виду важных дел ( то есть делать свою непосредственную работу ПРОДОЛЖЕНИЕ: на следующий день позвонила управляющая Лариса Васильевна извинилась и предложила в качестве извинения скидку 10 процентов. Приехали, но НОМЕР нам дали не тот, который я бронировала и заплатила, улучшенный, а другой тоже улучшенный, но намного хуже по интерьеру. Сказали, сама виновата, надо было называть номер комнаты, т. Е. Улучшенного номера, а я впервые здесь и знать не знаю, что у них есть номера, я забронировала на сайте конкретный номер , а нам дали ЧУДОВИЩНЫЙ номер, грязный, уборщица даже не удосужилась помыть там пол, на полу было липкое пятно, в диване - пыль и фантики. Еле-еле нашли уборщицу, она с недовольным видом убралась.Шампунь экономят, халатов и зубной пасты нет. Из плюсов: очень милая официантка в кафе-столовой. Весь день и весь вечер мы дышали пылью от ремонта одного из бассейнов, напротив которого нас и поселили, с нами был ребенок 3 года, я попросила номер дальше от стройки, но все, сказали занято. На видео слышно, как матерятся рабочие. ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК. Больше сюда, конечно, не приедем. И никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Студия депиляции
Март 2024 •
5
Гузель- мастер своего дела, хожу к ней регулярно. Помещение -светлое, уютное. Местоположение- отличное, в центре города.