Грейс Лазурь
Август 2024 •
5
Отдыхали в этом месте с 1.08-15.08.24 Отличное место !!! Классный оборудованный пляж ! Превосходное обслуживание , особенно понравилась анимация ! Это восторг ! Мы много раз отдыхали за границей. Но Анимация пляжа Лазурь не сравнится ни с чем ! Спасибо отдельное Аниматору Артему ! За его внимательность ! Чуткость ! Отзывчивость ! Обходительность и профессионализм !!!! И всей команде аниматоров !!!! Браво ! Выше всяких похвал ! Если в следующий сезон будет та же команда ! Я обязательно вернусь в это место вновь со своими подругами и детьми ! Однозначно рекомендую!
Благодать
Июль 2024 •
1
Хочу оставить свой отзыв на гостиничный комплекс Благодать в п. Джанхот Мы отдыхали там с 9.07.24-12.07.24 За трое суток отдали 104.000 Была я с годовалым ребенком , девушка на 9м месяце беременности и мама в возрасте. 1. Распиаренный ими фонтан со скалы у бассейна, включился только спустя двух дней уговоров и объяснений. Что именно эта локация и покорила в сердце. А вы ее не включаете. В итоге на последние сутки отдыха включили. 2. Снимали 2х комнатный номер под названием Премиум 1. Ужасно безвкусно натыканная везде куча мебели, каких то статуэток ,беспорядочно навешанных друг на друга картин разного жанра,фактуры и в разных рамах, взрыв мозга. 3. Мы много где путешествуем и в отелях 5* и в отелях среднего уровня. Везде. Абсолютно везде в номере есть чайный набор состоящий из нескольких пакетиков чая , кофе и сахара. Это настолько элементарно. Что меня повергло в шок , когда я попросила нам принести это в номер получила ответ что у них не положено. 4. Территория красивая , ухоженная , но на территории всего 1 место для курения. Возле бассейна есть бар , кафе уличное. Если вы курите. То вам идти через всю территорию в самый конец чтоб покурить. 5. На бассейне сидит Мальчик , которого видимо заставили там сидеть и работать и с максимально недовольным лицом и сквозь зубы разговаривает , просила его помочь открыть зонт над шезлонгом и принести на шезлонг мягкий матрас. 6. Кухня. То что мы получили. Мы не то что не ожидали. У меня до сих пор не вяжется в голове как такое возможно. У нас был полный пансион с 3х разовым питанием. Пару раз я не смогла попасть на ужин так как укладывала ребенка спать. И просила чтоб мне положили покушать в контейнер одноразовый навынос. На что мне сказали что у них не положено , но мне идут на встречу. Так как у них не положено. Я после этого написала об этом руководству. Руководство к нам подошло и сказало что вот они нам на встречу шли. А раз мы этого не оценили. То больше никакой еды с собой 🤣хотя она оплачена. 2 раза я не смогла прийти покушать и 3 раза мама в возрасте. Нам четко дали понять. Что хотите покушать. Приходите лично. После этого на следующий день я увидела девушку. Которая спокойно выносила еду в одноразовом контейнере со столовой. И было так мерзко и неприятно. И полное непонимание чем мы гости так не угодили этому «Благодатному месту» , точнее персоналу и руководству в частности. По питанию скажу так. 100к за три дня. На шведском столе : початки кукурузы ,отварной картофель , макароны , сосиски , курица , помидоры с огурцами и невкусные котлеты. Еда не докладывается по мере поедания. Т.е. если ты пришел через 30 мин как начался обед будешь доедать то что осталось Из хорошего : Приятный официант Михаил в столовой. Открытый. Улыбчивый. Добродушный и внимательный парень Приятный молодой человек бармен около бассейна. Тоже самое. Доброжелательный , внимательный , быстрый. Красивая территория , поливают утром и вечером. Звуки цикад и хвойные деревья. На этом и всё. Очень жаль что у них такой персонал , что они ненавидят своих гостей. Точнее руководство. До отеля с большой буквы им конечно еще расти и расти. Пытаются. Но вот таких мелочи как отсутствие чая в номере. Отказ чтоб взять свою оплаченную еду с собой. Одна курилка на 1.5гектара земли. Зачуханные наборы зубной пасты которые сотни раз перекладываются. И нам уже положили в пожамконом виде. Все эти мелочи создают империю отвращения что больше вернуться туда не хочется. P. S. Одноразовые памперсы там не выдают для купания в бассейне. Так что если чей-то ребенок обкакался. Бассейн закрывают на два часа пока не зальют химией. Гораздо проще было бы маленьким гостям выдавать одноразовые памперсы для купания. Но они еще до этого ой как далеки) Очень жаль что мы со всем этим столкнулись. Надеюсь мой отзыв будет полезен для других.
Villa Natali Abrau
Апрель 2023 •
1
Ужасное ! Просто ужасное общение администратора по телефону !!! На сообщения в соц.сетях не реагирует. Позвонила лично уточнить актуальные цены и свободные номера и даты , тоже самое. Прямо ответить не может. Отправляет на сайт. Потом вообще хамить начала. Хамить. Разговаривать как будто со своей подружкой за бутылочкой горячительного. Мы много где ездим и отдыхаем. Но вот такого колхозного общения и хамства еще не видела ! Прекрасное место. Но из-за вот таких администраторов не хочется вообще больше возвращаться туда.
Сапсерфинг
Июнь 2022 •
5
Вчера ездили на прогулку вокруг солнечного острова с Николаем , поездка была шикарная ! Было очень интересно, увлекательно, был четкий инструктаж до спуска на воду и во время маршрута тоже все объяснял если возникали вопросы ! Ждем интересных маршрутов , чтоб еще поехать вместе !