Отвратительный сервис. Время тянут без дела.
Мастер сообщил, что машина готова, ушёл домой. На что администратор говорит, что ещё пол часа. Никому не советую данный дилерский центр Омоду
Добрый день. Приехала за покупкой автомобиля в трейд-ин В Екатеринбурге на Металлургов.
В салон обратилась в 12, ушла в первом часу ночи. Цель салона: утомить покупателя, чтобы у него не было выбора сбежать.
Авто выбрали по каталогу с официального сайта. Менеджер утверждал, что авто в идеальном состоянии, без царапин и сколов.
По словам менеджера, старшего менеджара и мастера - приёмщика (старого авто), автомобиль прошёл ТО сразу после сдачи предыдущим хозяином - это важный аспект ( если проходит ТО не у официального дилера, то мщатнв слетает с гарантии). Цена на То у официального дилера в разы дороже.
Ну ок..
В результате! В 23.00 менеджер озвучиваает мне допы о которых не было и речи при обсуждении условий кредита. На мой отказ подписания такого договора, быстренько нашли кредитного специалиста другого банка ( 23.30!! ночи). Время ночь, машину только привезли к салону.
Мы подписываем договор в 00.00 (примерно), я уезжаю.
На следующей день (когда было уже светло), я получаю "подарок" от салона в виде поцарапанного бампера, сколов на арке, капоте, двери... Обидно, но моя ошибка, что не стала ночью с фонариком осматривать автомобиль...
Ну ок.. Идём дальше. Проехала я 1000 км и на приборе загорается жёлтый гаечный ключ ( подошло время ТО). Звоню в салон - звоните в сервис. Звоню в сервис - звоните в салон. В результате, никакое ТО не пройдено. Товарищи с металлургов приняли решение, что осмотр авто после предыдущего хозяина является ТО!!!!! Я снова попадают на обман.
Что в результате я имею после похожа в салон:
1. Попытка обмана с кредитом и кредитными условиями.
2.Покупка ненадлежащего товара ( царапины, сколы на автомобиле). При обсуждении в салоне, что автомобиль является без визуальных нареканий.
3.Обман с прохождением ТО.
4.Потраченный день на покупку автомобиля по цене более 2 000 000 рублей и расстройством на долгое время.