Копи.ру
Март 2024 •
3
Думала между оценкой 3 и 4, но все таки выбрала тройку. Разместила заказ на печать проектной документации. Из больших плюсов - это качество печати и срок выполнения заказа (изготовили менее, чем за сутки и по времени не подвели). Но! Один том без согласования разбили на 2 отдельных книги (не позвонили, не написали, хотя телефон свой в переписке я указывала), что для Заказчика было неприемлемо. Узнала я об этом, когда коллега уже отдал документацию в СДЭК. В итоге ему пришлось возвращаться в транспортную компанию, забирать документы и везти в другой уже копицентр этой же сети на переброшюровку. Все это создало большие неудобства, а главное срыв сроков отправки. В итоге документы заказчику смогли отправить лишь на следующий день. Всего этого можно было бы избежать одним звонком. Из аргументов менеджер мне озвучила: мы так уже делали и никто не жаловался. Для справки: если нет отдельного оглавления на каждую книгу, дробить ее, как вздумается нельзя. Поэтому оценка 3.