анна н.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Не могу посоветовать этот салон. Все было отлично, пока у меня не начали отваливаться нарощенные ногти. Так как администратор очень редко бывает на месте, говорила об этом с мастером (Айзат), но результата не было. По итогу обратилась к администратору, она пыталась решить этот вопрос, но отсутствие компетенции у мастеров разговорами и скидками исправить невозможно. Предложили перейти к Халиде, так как Айзат не умеет работать с акригелем (причем услуга наращивания у нее есть). После маникюра у Халиды ноготь опять отвалился (на 9й день). Предложили ремонт, но когда я поняла, что опаздываю я позвонила в салон и уточнила, могу ли я прийти с опозданием, мне ответили, что да (опоздала на 6 минут). В итоге ноготь нарастили сильно короче, он еще и вверх смотрит. Халида разозлилась за это почему-то на меня, выругалась, когда я указала на недостаточную длину и сказала идти в другой салон.
Мастера не умеют коммуницировать с клиентом от слова совсем. У администратора всегда миллион оправданий некачественной услуге.
Также прикладываю фото замечательного общего туалета, который почти всегда ужасно грязный.
