7 февраля сотрудник пункта выдачи передала детям вместо набора шампуней данный предмет, там же под камерами они его раскрыли ( позже с ними просматривали камеры ) и сотрудник и дети увидели , что это подмена, однако сотрудник категорически отказалась делать возврат и вручила детям этот предмет , со словами , что это не их вина и пожеланиями оставить заявку на возврат продавцу. Заявку написали, естественно продавец написал отказ, так как , если это подмена, то решать этот вопрос должен был пункт выдачи. Пришла снова 15 февраля, та же девушка сотрудница снова продолжала гнуть линию , что так как товар был оплачен и это химия, она не могла её не выдать ( поэтому намеренно выдала эту подменную непонятную вещь ) , что является АБСОЛЮТНО НЕЗАКОННЫМ, так как мы имели полное право отказаться от этого подменного товара в момент получения. Также дала прослушать аудиозапись с телефона, сообщив , что это её начальница, которая тоже говорит , что ПВЗ все сделал правильно , и видя что прислали не тот товар , всё равно его выдали !
Вывод : НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ, всегда будет риск того, что если вам прислали не тот товар , вы НЕ СМОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕГО ИМЕННО В ЭТОМ НЕДОБРОСОВЕСТНОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧЕ, т.е , вы рискуете попрощаться со своими деньгами и нервами!
Прошу WB также обратить внимание на этот пункт и принять соответствующие меры!
Водим двоих старших детей в Эмюзиан уже 1,5 года и полном восторге! Концерты, клипы, летний лагерь - всё на очень высоком уровне ! Дочь недавно даже прошла отбор на очень престижный конкурс в Москве , поэтому о профессионализме педагогов сужу уже по результату 👍. Дальше больше , уверена ! Спасибо руководителю за то, что всё продумывает до мелочей и действительно «болеет» за своё дело - это чувствуется !
В этой школе работают сильные педагоги. Очень общительный и приветливый руководитель. После работы всегда отлично поднимают настроение! Чувствуется прекрасное образование руководителя, до этого ходила в две другие школы. Небо и земля. Однозначно остаюсь здесь !