Ирина
3
0
подписчиков
0
подписок
77,1к
просмотров
При небольшой загрузке заведения, ждали заказ 30 минут. В заказе баскет и 2 ростмастера. Когда заказы, следующие после нашего, уже были готовы (около 8-10 за казов), мы всё ещё ждали. Подошли с вопросом по готовности к одному из сотрудников на раздаче, этот сотрудник пошёл спрашивать другого, сколько будет готовится наш заказ. То есть, его даже не начинали готовить.
Точки БЫСТРОГО питания должны обслуживать БЫСТРО. В KFC по этому адресу больше не зайдём.
Сервис ужасный. Чикен авто вообще не работает.
Подъехали, прождали сначала кассира, чтобы сделать заказ, затем оказалось, что у них не работает касса. Нужно перезагрузить. Молодой человек, который нас обслуживал, испарился. Ничего про время ожидания не сообщил. Прождали 20 минут, позвали снова кассира. Подождали, пока он появится. Кассир вернулся и ответил, ждать ещё 10 минут. Почему об этом нельзя предупредить заранее?
Извините, может быть мы не правы, но смысл делать чикен авто если он не работает должным образом? Обслуживающий персонал гуляет, появляется только тогда, когда уже нервы на пределе.
Понятно, праздники, клиентов много и т.д.
В таком случае пишите, сообщайте, что ваш чикен авто временно не работает.
Больше сюда не приедем.
Замечательная фабрика! Кухня супер, заказ оформляется быстро, есть рассрочка, бесплатная доставка, менеджер Надежда Муромцева подобрала идеальную кухню! Очень благодарны, пользуемся и радуемся!!!)))