Редко пишу отзывы, но в данной ситуации решила сделать это, так как осадок после посещения до сих пор
Обслуживание, атмосфера - все на высшем уровне, в салоне действительно приятно и комфортно находиться, но я, прежде всего, пришла за качественной услугой, которую не получила.
Маникюр сделали обычный, кутикулу обработали не идеально, форму мастер тоже не опилила хорошо, сложилось впечатление что она очень спешила, но я закрыла на это глаза, так как в конечном счете маникюр получился неплохой. Но то что спустя пару дней у меня пошли отслойки, начала отрастать форма (можете посмотреть насколько неровная на фото, а я просила квадрат) для меня было шоком. Мои ногти никогда не выглядели настолько плохо, а за маникюр я отдала 3400)
Конечно же я спокойно написала администратору, прикрепила все фотографии, на что получила ответ что я сама пришла с такой перепиленной ногтевой пластиной и сама в этом будто виновата!) Мастер при процедуре не сказала ни слова про состояние моих ногтей, а я доверилась ей как профессионалу, и ждала качественное долговременное покрытие.
Предложили ремонт, но так как я работаю у меня нет времени ездить так часто в этот район, плюс ко всему нужен был ремонт 5 (!) ногтей. И это спустя пару дней после маникюра
Компенсацию мне конечно же тоже не выплатили, под конец выяснения ситуации я настолько уже устала доказывать свою правоту, что решила что деньги им нужнее, пусть дальше теряют клиентов
В итоге пошла переделывать к своему проверенному мастеру и заплатила х2 за некомпетентность данного салона