Хороший отель, убирались в номере каждый день, территория отеля большая, рядом олимпийский парк. Завтраки нормальные, правда разнообразия нет, но есть можно. В отеле есть прокат лыж и сноуборда, трансфер до подъёмников. Много кафе и магазинов.
Очень тесный, все пространство завалено продуктами, с коляской или тележкой пройти невозможно, ценники очень часто не совпадают с кассой, или вообще отсутствуют. Персонал некомпетентен.