Виктория Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
27,7к
просмотров
Любимый бар! Клиентоориентированность вау, клиенты подбираются соответственно руководителю вау 🤩
Интересный выбор цветов! Приветливый персонал. Купили букет и свечи. Букет отличный и очень понравились свечи. Недорогие и все в классных упаковках, на подарок 👍🏻
Были на днях в этом заведении.
Еда была вкусная, ничего особенного, но все ровно.
Вопросы только к персоналу, бронь на два часа, высокий спрос. За 20 минут к нам подошли и уже предложили принести счёт 🙄, спасибо что хоть не вовремя еды. Официанты все время меняются, никто не подходит если не позовёшь.
В гардеробе не предлагают помощь одеться/раздеться. На входе никто не здоровается, пока сам не скажешь зачем пришёл, никто не обращает на тебя внимание.
Отвратительный сервис!
Не первый раз пользуемся услугами салона на Академика Павлова.
15.08.22 отдавали собаку на стрижку, позвонили за 15 минут до готовности собаки, в итоге приехав за собакой, прождали больше часа.
12.10 отдали собаку, забрали ее стричься с опозданием в 10 минут, сказали что собака будет готова через два часа, уточнили когда позвонить по готовности, попросили предупредить о готовности за 15 минут, нам позвонили сказали. В итоге через пол часа начала звонить администратор, с претензией что ожидание свыше 30 минут, платное, хотя об этом нововведении нас не предупредили. Звонила администратор ровно через 2 часа после начала процедуры. Те, у нас в запасе должно было быть ещё 30 минут в которые мы укладывались. Но у администратора свои часы. В итоге с нас взяли 600 рублей за ожидание. На контак не идут, телефон руководителя не дают. Ещё и чек не выдали.