Сегодня 1.03 официант сказал, что нельзя принести воду без добавленного апельсина, хотя лично видела, что вода наливается из обычного стандартного фильтра. Попросили принести без добавки, на, что ответили категорично нет. Хотелось бы узнать в чем причина отказа?
Спасибо большое менеджеру Марине за подготовку костюмов на мероприятие! Мероприятие прошло отлично, в том числе благодаря персоналу.
По самому процессу:
Записались на примерку через Whats app: уточнили приблизительные размеры и по прибытии на место уже были подготовлены варианты, и сразу, что нужно заменили.
В дополнение к костюму/смокингу дают аксессуары (запонки, зажим, галстук/бабочка, ремень).
Доставка была в день вовремя: костюмы идеально выглажены, обувь начищена.
Спасибо!
Очень плохой сервис. Ждали 50 минут заказ. В итоге том ям забыли, хотя повторили при принятие. И еще через 15 минут принесли овощи на гриле, и утверждали, что супв в заказе не было. Посадка была небольшая. Да, еда вкусная, но настроение такой сервис портит. Очень надеюсь, что руководство прислушается
Неплохой отель, но уже "уставший". Если ночевать один день, то можно. Тодько берите номер на двор. Если на дорогу, то шумно и в глаза солнце, шторы не блэкаут.
Чистое белье, но много сломанных вещей. Не хватает кружек, горячее невозможно пить из тонких стаканов.
Отличное развлечение для детей! Но ставлю громадный минус за навязывание фотографий, магнитов, кружек, рамок и видео. Я все понимаю, нужно зарабатывать но и вход в парк не 100 р. стоит. Можно людям просто предложить, и, если они не берут, уже сказав 5 раз слово нет, не начинать спрашивать: а почему? 500 р за фото без всего - это итак дорого. Научите, пожалуйста, своих сотрудников без навязывания отрабатывать продажи. Уже на третий раз было неприятно
