Не компетентный персонал, не понимают каким образом функционирует сфера ЖКХ и не осознают роль своей организации в этой сфере, не слышат и не понимают что им говорят клиенты, из-за этого не могут решить их проблемы. Так же не сильны в способности донести до посетителя свои мысли. При первоначально обращении по вопросу прибора учета отправили в УК, а как потом выяснилось спустя месяц ресурсоснабжающей организацией еще пару месяцев назад стала непосредственно ТНС Энерго, сотрудники же об этом «ни слухом, ни духом». И еще много всего интересного, но не хочется писать длинных писем.