Бываю стабильно в месяц раз в ТЦ по работе, каждый раз покупаю у вас коктейль. Сегодня, 26 апреля мега разочарованна, ранее такого не было. Обслуживала девушка блондинка, коротко стриженная.
Я подошла в зону выдачи где ваш сотрудник готовила коктейль по заказу другого покупателя, который стоял в зоне заказа, чтобы спросить есть ли альтернативное молоко, при этом я никому и ничьим передвижениям не мешала.
- ответ: пройдите в зону заказа, здесь зона выдачи!!!
- на мой вопрос, разве я кому-то мешаю?
- нет, здесь зона выдачи, зона заказ там 9показывая рукой...
После, когда предыдущий покупатель отошла, я подошла в зону заказа, для непосредственного заказа коктейля. После оплаты, ваш сотрудник снова:
- пройдите в зону выдачи....
Снов, при этом никого нет, я никому не мешаю и прекрасно знаю, что выдача будет не у кассы.
Сама работаю в сфере обслуживания, и такое вижу впервые, когда на пустом месте обслуживающий персона самолично нагнетает ситуацию, при том, что покупатель никому не мешает...
P\S: после подошла другая девушка, Анастасия. Речь не о ней.