Лэтуаль
Декабрь 2024 •
1
Очень бОрзые и наглые работники, а именно кассиры и консультанты в данном магазине. Стояли в очереди с подругой, касса освободилась и я подошла, а меня жестом руки как пса прогнали от кассы и сказали уйти на соседнюю. Затем пр оплате выяснилось, что кассир не списал баллы и она стала доказывать в очень дерзком тоне, что это моя подруга как покупательница виновата. Тут же подошла консультанша из зала и стала в еще более агрессивной манере уверять подругу, что она виновата. Я подошла и подтвердила версию, что сама кассирша баллы не списала, ибо забыла. А если не верите - проверьте запись разговоров, наверняка записываете. Консультанша в мою сторону лишь заявила, что: "Я коллегу защищаю, понимаете?" - от кого, простите? От покупателей, которые были вежливы и попросили исправить ситуацию? Зачем внушать покупателю вину за то, что он не делал? А извиниться за свой агрессивный тон не желаете? Воистину "сервис". Вежливость воспринимают за слабость. Потом эта же консультанша стала лезть в наш личный разговор с подругой, который вообще не касался никак магазина, со своим ценным мнением и что она лишь защищала коллегу(С). Может пыталась так смягчить наше отношение к ним типа дружеской беседой, но такие "разговоры" я в последний раз слышала лишь на вещевом рынке. Кассирша вовсе ушла из поля зрения - ее после оплаты мы не видели, она не пыталась ситуацию как-то исправить. Там адекватной была только директор, которая позднее вышла, узнав о ситуации, и помогла оформить возврат.
Спутник Арена
Октябрь 2023 •
2
О бассейне. Посетила с подругой 2 октября. Плюсы: Недалеко от дома. Внешний вид здания огонь. Сотрудники вполне приветливые. Минусы: 1. Раздевалка очень маленькая, для посетителей шкафчиков мало (людям пришлось ждать ключей других клиентов у входа в раздевалку бассейна, передавали из рук в руки, внутри было не развернуться обычным посетителям и тем, кто на групповые программы. Много воды возле шкафчиков, пару раз чуть не подскользнулась. Держатели для душевых леек очень высоко и невозможно закрепить над головой лейку, чтобы освободить руки и намылить голову .2. Невнятное расписание: сначала администратор сказала, что можно приходить в любое время, затем нам другой сотрудник сказал, что во время групповых программ не пускают просто поплавать другим посетителям, а затем сказали, чтоб перед тем как приходить плавать НАДО ЗВОНИТЬ и уточнять у администратора возможно ли в такое-то время поплавать или нет! Также скажу, что бассейн для детей и подростков, а также кто боится глубины - он не глубокий и можно почти половину бассейна пешком пройти. Т.е. самое то. если вы только-только учитесь плавать. Там можно заблудиться, коридоры - это полноценные лабиринты. И нужна специальная справка для посещения, справка из кожно-венерологического диспансера они не принимают. И вечером там невозможно найти парковочное место. Даже развернуться будет проблемой.