Россельхозбанк
Июнь 2023 •
4
Не буду ни ругать, ни хвалить. хотелось бы вразумительного ответа представителя банка, а не подергивание плечиков милой сотрудницы. Вчера оставляла заявку на сайте РСХБ на рефинансирование кредита (в Сбере). Через несколько минут предварительное одобрение заявки, с поздравлением даже! Еще через 5 минут звонок специалиста банка с той же новостью: заявка предварительно одобрена, даже процентную ставку сказала....пригласили в ближайший офис с документами. Еду сегодня в офис банка, милая девушка. открыв комп, да что Вы, Вам отказано.....Не буду врать, я и не надеялась, хотя кредитная история отличная. ВОПРОС: я зачем ехала в Елец из Станового, тратила время и деньги на бензин? Почему не отказано сразу? По телефону процентную ставку озвучили, на деле же просто фейк какой-то. Какая-то странная работа с клиентами. Вы с какой целью так делаете, работники Россельхозбанка? Уж потрудитесь объяснить, пожалуйста!!!