Пожилые люди из за большой площади этажа и микроскопической таблицы с надписью не могут без подсказки найти его. Нет информации о том кто руководитель, нет расписания времени индивидуального приёма. Одним словом засекреченная подпольная организация.
Персонал высококвалифицированныи́, отношение к пациентам уважительное. Но за́пись на приём оформляется через ЕМИАС эта система работает отвратительно. Поликлиника не имеет забронированных мест в графике приёма, лечащий врач не может назначить день и время на следующий после первой процедуры приём для продолжения курса лечения, пациент должен сам через интернет искать день и час приёма. В результате ЕМИАС предоставляет дату приёма вместо одного или двух дней в лучшем случае пять, а обычно дней десять. Город потратил огромную сумму денег на разработку вроде полезной программы, но она не доработана.