Семейная клиника
Ноябрь 2019 •
2
Несерьезный подход к мед. услугам, прием ведут, а ответственность за это нести не хотят. Например, у нас такая ситуация, реакция ребенка на пробу манту не понравилась, а направление к фтизиатру не дают, типа у них нет соответствующего бланка. Т.е. мы должны дальше сами , хотя фтизиатр принимает только по направлениям из медучреждений. Попросила их написать направление в свободной форме и поставить печать клиники, ответили нет, нужен бланк специальный. Я звонила фтизиатру, говорят спец. бланк не нужен, можно просто на бумаге с печатью клиники. И вообще, когда пошли на проверку манту к педиатру через 3 дня после того, как сделали эту пробу, педиатр 15 минут решала свои проблемы (предыдущим пациентам -детям перепутали карточки и что-то неправильно сделали или записали в них, поэтому педиатр ошарашенно пыталась что-то при нас предпринять, чтобы устранить это) во время нашего приема, в результате задержав нас. А на ресепшне мне говорят "оплатите за полный прием педиатра, вы ведь долго были там, в кабинете. А проверка манту только 5 минут" . Нормально ли это? По-моему персонал некомпетентый в этой клинике. Не хочется больше ходить туда.