За последний год заметно выросло как качество и свежесть продуктов, так и компетентность персонала. Все вопросы, возникающие в ходе взаимодействия персонала и посетителей дискаунтера, оперативно решаются руководством магазина. Несмотря на товарооборот, несовместимый с недостаточной торговой площадью, и дефицит квалифицированного персонала, магазин вырвался в топ липецких дискаунтеров. Отчасти этому способствовало перемещение автовокзала ближе к центру города, что вызвало большую проходимость. Но главными факторами, на мой взгляд, являются корректно поставленная работа с поставщиками, своевременная ротация товара, поддержание чистоты и порядка в торговом зале, и вежливое и внимательное отношение к покупателю.