Мария К.
4
0
подписчиков
0
подписок
16,9к
просмотров
Не советую обращаться в данную компанию за установкой кондиционера.
15.06.2024 заказали кондиционер с установкой, доставили его быстро, 16.06 уже привезли, вопросов по цене и доставки никаких нет.
Внесли предоплату за установку в размере 2.500р, Сказали что по поводу установки с нами свяжутся в течении 2-х дней, по факту никто не связался, заказывали сами обратный звонок, и только через 8 дней нам перезвонили и предложили дату 08.07 для установки. Сегодня, 07.07 никакого звонка с подтверждением конечно же не поступило, заказали очередной обратный звонок, менеджер сообщила что с нами саяжутся. В 15:24 07.07 поступает данное сообщение (прикладываю) от мастера по установки. О таких вещах сообщается, заранее, я брал отгул на работе за свой счет, кто будет это компенсировать?
никаких «VIP купонов» на момент покупки кондиционера не было, и даже после покупки ничего подобного озвучено не было! Конечно по номеру, с которого пришло данное смс никто не берет трубки, кое как нашли телефон менеджера, с которого был обратный звонок, но девушка никаких ответов не дала и сбросила трубку, и там конечно никто больше не отвечает. Хотели вернуть денежные средства, но на этот вопрос нам тоже ответа не дали, ни по установке, ни по возврату.
Хороший выбор, всегда все есть, очень вежливые сотрудники, асегда помогут с выбором если есть затруднения))
меняла масло на своём стареньком Йети, большое спасибо мастеру Сергею за отзывчивость, все рассказал и объяснил, буду вас советовать! До скорых встреч!