Иехоэль Фэнсин
4
0
подписчиков
0
подписок
19,4к
просмотров
Чистый просторный магазин с цокольным этажом, для которого есть лифт. Есть проблемы с ценниками во время смены акций, но это лишь из-за недостатка персонала в магазине. На кассах очереди — редкое явление, в час пик открыто две кассы, кассиры шустрые и приятные, как и весь персонал в принципе. Все постоянно заняты своим делом, на полках в основном порядок. Качество обслуживания 5+
Доброго времени суток.
Хожу в эту пятерочку уже года три с момента переезда в район.
Ситуацию можно описать одним высказыванием: с каждым днём всё становилось только хуже.
Персонал с годами разительно не поменялся, но хорошо это или плохо — вопрос спорный. В этом году пришла парочка новых лиц, одно из которых обсчитало меня на кассе со сдачей. Ничего не имею против людей с ограничениями по здоровью, однако, за кассой девушке с травмой глаза явно тяжеловато. Проверяйте чеки, не отходя от кассы.
Овощи и фрукты не перебираются ни днем, ни ночным персоналом; и утром, и вечером гниль в овощах и фруктах, которые словно уже пожевали.
На КСО доводят пенсионеров до инсульта, подбегая и наезжая за то, что кто-то что-то не додостал из сумки или не пробил. Пощадите старых людей, они и так еле двигаются. Делайте свою работу: помогайте и консультируйте вместо того, чтобы орать на трясущихся дедуль и бабуль, не разобравшись. В зале порядок только первые несколько часов после открытия. Иногда кто-то что-то вывозит и попутно пытается поправлять. В общем, штат не скудный, просто люди либо уже выработались и им пора в отпуск, либо пора что-то менять.
Рядом магазин другой сети и они очень сильно поменялись в лучшую сторону. Теперь только туда.
Успехов. Больше не приду.