Пришла попить чай с десертом. Меня спросили хочу ли я взять с собой, я сказала, что хотела бы сесть у них.
В итоге мне упаковали с собой и чай налили в картонный стаканчик. На мой ответ, что я хочу занять столик, девушка растерялась, но проводила меня до столика. При этом чай оставила в картонном стаканчике, спасибо, что торт переложили на таоелку.
Плюс на кассе висит стикер, что для студентов РНИМУ скидка 20%. На вопрос о скидке, мне ответили, что она с завтрашнего дня. Вопрос, а зачем вы вешаете это сегодня…?
Не очень приятное впечатление от обслуживания.
Еда нормальная, торт немного подсохший.
Решила отметить семьей день рождения в этом месте. При бронировании столика несколько раз уточнили цель бронирования (что будем праздновать день рождения). На сайте указано, что имениннику скидка 10% и поздравление в виде кусочка торта.
Под конец вечера попросила счет в надежде на то, что посчитают хотя бы скидку. Но в итоге скидки не было. Расплатились так. Подошли к девушке на входе, уточнили про скидку, на что она развела руками и сказала, что ничем помочь не может.
Сервис во 👍
Написала хороший отзыв, про хорошего мастера за подарок, который давали на стойке ресепшен в салоне. Итог: взяла скраб, посмотрела на срок годности - просрочен на 2 года!!! Позор!
Потом меня рассчитали. Обычно хожу на витаминное покрытие, ничего нового не делала. Мне насчитали при последнем посещении 2200, хотя всегда платила 1200 (ходила к тому же мастеру, новых услуг не просила).
Спросила почему так дорого: администратор начала очень неприятно общаться. Оказалось, что категория мастера за 2 недели сменилась с категории Топ на ВИП и цена с 700 рублей за аппаратный маникюр поднялась до 900. Хотя при записи меня не предупредили о смене категории мастера. Но хорошо, это плюс 200 рублей.
Далее мне сказали что за 300 рублей у меня было снятие. Мне просто наложили на 3 пальца фольгу с растворителем, то есть никакого аппаратного снятия не было и за один палец 100 рублей!!! Откуда такие расценки?
Далее мне сказали что было покрытие сверху витаминного покрытия топом. Я спросила зачем? И за это взяли 600 рублей. Я говорю, что топом мне никогда не покрывали. Потому что зачем покрытвать витаминное покрытие топом, если оно должно сниматься не как гель лак ( чтобы не повреждать ноготь) а как пленочка, то есть смысла в топе нет.
Как итог ощущение обманутости и разведения на деньги. Насчитали те услуги, которые не были мне нужны. Еще и просрочка!
Очень плохо
Просто ужас, прождали 20 минут чтобы получить посылку. Очереди не было, просто человек, который выдает посылкт был занят своими делами, даже не объяснил причину задержки