Elena
5
2
подписчика
0
подписок
212к
просмотров
В далеком 2019 году обратилась с собакой. Врач спас, сделал операцию, извлек из желудка съеденную игрушку. По прошествии некоторого времени у собаки периодами начал появляться гной на месте уже заживленной области. Таким образом начались послеоперационные осложнения. Не понимали, какие. Обращались к разным врачам, в том числе и к Кикавцу, ведь это он изначально проводил операцию и ему было бы легче диагностировать проблему. В итоге опытным путем и коллективным разумом разных «врачей» (были много где еще) поняли, что у собаки идет процесс свищевания на месте, где делали операцию. Обращалась также и к нему неоднократно - не помог. Другие врачи отправляли и говорили, что шил Кикавец и он должен помнить, что где и чем он делал. Так еще и сделал кастрацию этими же нитками, что и шил при операции - как итог выяснилось, что тот поликон номер 4, который он использует в работе (не знаю, пользуется он им сейчас или нет) - ВЫЗЫВАЕТ АЛЛЕРГИЮ В ОРГАНИЗМЕ ЖИВОТНЫХ ОЧЕНЬ ЧАСТО. Не говоря уже о том, что белые животные очень аллергичные. Сейчас много других материалов, которые используют в работе. Он сэкономил? Или почему он до сих пор использует именно их? И с белыми собаками вообще нужно внимательно, они аллергики от природы, а он просто два раза штопанул поликоном и зашибись. Собаке 7 лет, около 5 из которых она мучается с этой проблемой, временами сильнее, временами слабее. На дворе 25 год, 14 февраля мы сделали операцию в другой клинике, чтобы извлечь остатки этих ниток. Долго искали врачей, которым можно доверять, которые смогли бы объяснить, что происходит внутри, почему так, что будут делать. Как итог - внутри уже были запущены злокачественные процессы, время упущено. Очень надеемся, что пес выздоровеет. Что сказать о Кикавец, как о враче? Сложно что-то сказать, после того, как мы пережили эту ситуацию, ходили к нему на приемы уже с этими осложнениями. Он типа «пытался» что-то сделать и при всем при этом смотрел мне в глаза каждый раз. Вероятно, он неплохой диагност, вероятно, у него неплохое образование и вероятно какому-то проценту своих пациентов он помогает. И возможно немаленькому проценту. Можно сделать скидку, видела, что он подкармливает бездомных животных возле клиники. Но в нашем случае неоднократно он сделал свою работу на отвали. Да и много что бросается в глаза: отсутствие ассистента, ты должен при всех этих манипуляциях держать животное сам и смотреть как, он там что делает. У него нет какой-то неспешности, неторопливости, аккуратности. Скорее всего, он не думал о том, как помочь моей собаке, когда я обращалась к нему повторно и неоднократно. Раз дошло до всего этого. И самое главное, что во всех клиниках Ступино уже давно ведутся электронные карточки пациентов, когда я попросила историю болезни - Кикавец выдал мне рукописную бумажку, в которой даже ГОДЫ были перепутаны (мы приехали в Домодедово с этой писаниной, врачи поржали). Очень жаль, что он обошелся таким образом с моей собакой. А вам, дорогие владельцы, выводы делать самим, стоит к нему обращаться или лучше поискать врача, который будет думать, что он делает. Да, он спас мою собаку. Благодарна ему. Но дальше он просто смотрел как развиваются осложнения и драл деньги и портил мои нервы, не говоря уже о том, до чего в итоге довел животное. Ведь это он изначально делал операцию. И он знал, что использовал в работе ПОЛИКОН, который вызывает процесс свищевания очень и очень часто и у многих животных, даже у лошадей. Я бы подала в суд, просто нет нервов уже и сил, тратить себя на то, чтобы что-то пытаться ему объяснить. Смотрим на собаку, в глазах слезы стоят у всей семьи. Искренне не понимаю, как можно так халатно относиться к своей работе, когда ты врач, ты делаешь какие-то манипуляции своим пациентам и априори несешь ответственность за чью-то жизнь.
Обожаю эту студию. Уютно, здорово, классно, интересно, красиво. Девчонки, вы молодцы 🫶 Хочется приезжать снова и снова.
В МРТ кабинете административный персонал оставляет желать лучшего. Клиентоориентированности 0. Они не коммуникабельные от слова совсем. Так плюс ко всему они какие-то злые и недовольные. Они до такой степени не любят свою работу, что разговаривают сквозь зубы. Даже глаз не поднимают, когда разговаривают. Расшифровывают МРТ тоже сомнительно. Такое ощущение, что просто списали с предыдущего исследования. Практически слово в слово.
Обслуживание на ресепшн просто хамство и как-будто одолжение. Администраторы - это лицо любого заведения. Здесь совершенно непонятно, куда смотрит руководство при подборе персонала. «Профессионализм» и постановка диагнозов некоторых врачей, а также высокомерное отношение к пациентам также вызывает вопрос, как так можно?
Медсестры забора крови на Пушкина - это вообще «песня», они просто не умеют брать кровь. Берут долго, берут больно, пробирку уронили, когда кровь пришла в лабораторию, то позвонили и сообщили, что надо пересдавать. На минуточку брали у ребенка.
И еще тот факт, что администраторы просят платить наличными, также вызывает сомнения.
Качество всех оказываемых услуг очень сильно страдает. И жаль, что в процедурном кабинете нет камер на Пушкина, чтобы руководство посмотрело, как медсестры берут кровь. И за что люди платят деньги
Уютная студия, прекрасный преподаватель, разнообразные мастер-классы. Всем любителям творчества рекомендую посетить это уютное пространство.
Врачи клиники просто прекрасные. Знают свое дело. Но по телефону сидит хамка, которая позволяет себе обзывать пациентов по телефону! По очень уважительной причине забыла отменить запись, а она позвонила и начала обзываться на меня бестолковой! Собственникам клиники стоит задуматься о том, какой персонал является их позорным лицом!!!
Отвратительное отношение врачей к пациентам. Нежелание помочь и полная брезгливость. Была на приёме у Трубачевой (терапевт), полная аморфность, отсутствие заинтересованности, высокомерие и полный пофигизм. Отчитывали меня вдвоём с администратором, отправляли меня сдавать анализы по ОМС. Вечно записи ни к каким врачам нет. Сервис стал полным дном. Никакого отличия от бесплатной поликлиники нет.