Здравствуйте, оставляю жалобу на работу салона у метро Международная.
Во-первых, при записи через приложение к конкретному специалисту меняется на другого специалиста без предупреждения! И адекватного ответа почему поменяли я не получаю.
Во-вторых, гардероб находится в неотапливаемой комнате. Зимой там холодно раздеваться, вещи становятся холодными уже после окончания процедуры.
В-третьих, администратора толком нет, меня приняла мастер Кристина (если верить записи в приложении), которая делала мне маникюр (она была в обычном одежде, а не в форме).
В-четвертых, я заранее предупредила мастера, чтобы она аккуратно обработала кутикулу, так как кожа тонкая и сосуды располагаются близко. Я даже разрешила где-то не до конца убрать что-то, главное, чтобы не кровило. В итоге, очень сильно убрала старый гель, на ногте появилась борозда, так ещё и оставила две кровоточащие раны. Даже при условии, что инструменты обработаны, это неприемлимо, различные инфекционные процессы никто не отменял. Но в любом случае, это не профессионально, независимо - обычный ли это мастер или топ-специалист.
Просьба разобраться со всеми описанными проблемами. Ранее посещала ваши студии на Академической и Девяткино, там всё очень цивилизованно, аккуратно, гостеприимно и качественно!
Данную жалобу уже Вам отправила на почту и жду вашего ответа.
Bier König
Декабрь 2022 •
5
Шведский стол - огонь! Ещё и за такую цену!
ДК Крупской
Декабрь 2022 •
5
Хорошое место. Много книг по разным темам. Хороший отдел медицинской литературы.
NeoДжоуль
Август 2022 •
5
Рекомендую эту студию, так как
1) есть множество направлений (лично я посещаю занятие "Здоровая спина")
2) удобство записи через сайт
3) замечательный зал, шкафчики, вода, чистота и уют
4) главное - замечательные тренера и администраторы!
В общем, твёрдая пятерка👍
Фламбе
Май 2022 •
5
Замечательный банкетный зал! У нас была свадьба 28.04.2022. Еда замечательная, отличный кондитер приготовил вкусный свадебный торт, официанты вежливые, мы забыли некоторые вещи, они сразу предупредили о том, чтобы мы ничего не забыли. Очень удобно, что есть пакеты услуг, что значительно облегчает подготовку к важному мероприятию. Отдельные слова благодарности ведущему Олегу Митяеву, который очень весело, непринужденно и легко провел наш вечер! В общем, мы очень рекомендуем.
Р.S. также очень здорово, что всегда на связи с работниками ресторана, всегда можно задать вопрос, уточнить. И помогут всем, чем смогут!
Демос
Декабрь 2021 •
5
Очень приятный и отзывчивый персонал! Предоставляют медицинские услуги качественно, всё объясняют и в итоге решают проблему. Рекомендую!