Пончики продаются не по весу, а поштучно. И с каждым разом они все тоньше и тоньше!!! Качество все хуже и хуже!!! Персонал уставший, лица суровые, ни одной улыбки на лице. Хотя ещё пару лет назад все было на высшем уровне.
Некомпетентные сотрудники. Нет заинтересованности в клиентах. Всю информацию приходится "вытягивать" из них.Полную картину о банковских продуктах не знают, или нет желания работать с клиентами. Долгое время ожидания в очереди.