Локавто
Апрель 2025 •
1
Звезда Орлову Василию. Единственный, с кем приятно и уважительно общаться,заинтересован не только в прибыли компании,а еще и о клиенте думает. Отзыв субъективный,не от обиженной девушки,а от человека,который хочет получить услугу качественно.03.03.25 передала машину в ремонт по ОСАГО мастеру Василию(фото1).11.03 позвонил сменщик Василия,пригласил для приемки.Увидела неровности,сменщик не сумел/хотел выявить неровности,сказал,что сделали все хорошо,и я уехала.На след.день приехала и отдала авто,тк неровности сильно видны(фото 2). 20.03 вновь позвонил сменщик и пригласил для приемки.Приезжаю-лак не отполирован до конца,неровности не исправлены,да еще и более толстые слои краски на краях.Меня убеждали,что невозможно покрасить идеально и это норма (фото 2).Обольстительный Алексей начал уговораривать,что это норма и ДАЖЕ ОН не стал бы обращать на это внимание.Почему я должна смириться и согласиться на выполненные некачественно работы?! Я не приняла авто.22.03.позвонили снова. Осмотрели авто вместе с Василием.По факту -покрасили ровно, маляр молодец,да только неровности не исправлены и цвет краски отличается.Василий подтвердил и забрал авто на ремонт. По итогу я забрала авто 04.04.25 после 3 раза! Спасибо Василию, что сначала осмотрел сам, а потом пригласил. И сделали нормально. (Надеюсь,через год не отвалится то, что сделали). Правда со сломанным креплением от резинки двери,поцарапанный пластик в салоне на панели двери. Почему нельзя сделать с первого раза качественно?! Мои выводы: -Рук-ль не заинтерес-н в кач-ве и заставлял сотрудников,чтобы выдавали в таком состоянии. -Сотр-ки по ремонту вообще безразличны и небрежны к чужому имуществу,хоть и ответственны за работы. -Как потребитель, больше не обращусь в данную компанию ни по ОСАГО,ни самостоятельно.И никому не стану рекомендовать. -Судя по отзывам,только если мужчина обращается за услугой,то готовы выполнять качественно, да и с отчетами,если девушка - то она и не заметит,можно и не думать о качестве. З-Н 00000007810
Хеликс
Ноябрь 2024 •
5
Все отлично. Удобное расположение, приветливый персонал. Время ожидаеия минимальное. Специалисты оперативно берут анализы. Обязательно буду посещать здесь.