22й корпус кдц это просто ужас, духота страшная вентиляторы не справляются, приходишь на прием к обозначенному времени и час сидишь в очереди. В 18.48 в регистратуре сказали, что на сегодня стаканчики в куллере закончены. Это как? Люди бегом на прием бегут, в здании купить не где. Вам стаканов жалко или вы предпологаете что люди из ладошек пить должны? Очень разочарованна. Только по телевизору все красиво, а на деле все без изменений. Но врачи хорошие, вежливые, и видно что заинтересованы в твоем лечении. А они мучаются в такой духоте.
Добрый день!
Четверку ставлю только за сервис который предоставляет сейчас больница,так бы поставила единицу. 10.12 меня по скорой госпитализировали с болями в животе,приятно удивлена была,что сразу на каталку в отдельную кабинку,просто сервис на 100 баллов. Далее ко мне пришла врач Быканова М.А., всем своим видом показывала,что у нее не очень настроение,ладно думаю,все мы люди и мало ли у кого чего бывает. Сделала мне назначения, прошла все за 10 минут,что иногда можно в поликлинике проходить месяцами. Назначила гастроскопию,поговорив в эндоскопистом мы пришли к выводу,что действительно мне после гастроскопии от 24.10.2021 не нужно ее делать,конечно больше меня напугали интерны, которые проводили передо мной процедуру дедуле,мы ждавшие в очереди побелели какие звуки он издавал) Но у всех физиология разная поэтому,поговорив с эндоскопистом я написала отказ от проведения процедуры. На что врач Быканова М.А.,такое впечатление,что я пришла к ней домой со своими болями, сказала Вам здесь не богадельня, на минуточку,я приехала в больницу и эндоскопия эта такая процедура,что не дай бог травмируют что то внутри. Если бы видели с какой злостью она мне сначала дала отказ подписать на эндоскопию,тыча мне росписку под нос и приговаривая пишите,что Вас интерны не устраивают. Я была в шоке,говорит раз эту бумагу подписали подписывайте отказ от госитализации,хотя я собиралась лечь и чтобы разобрались с моими проблемами в животе,я напугана болями в животе 3 дня, не спала 3е суток из за боли,подписала,и если не сказать,что бегом,то почти быстрым шагом из приемного отделения с болями от возмущения и обиды. И поехала в платную клинику,чтобы исключить какой нибудь абсцесс. Всю жизнь я работаю по белой зарплате и на минуточку врачу на зарплату идет из моих в том числе налогов, которые я оплачиваю ежемесячно. Вот такой сервис господа. Если не нравится работа с больными людьми,которые от болезни становятся чуть капризными,то не надо идти работать в государственные больницы. Лучше написать,чем промолчать,ведь на моем месте может быть бабуля,которая просто не сможет этого сделать.
Уважаемый врач Быканова М.А.,будьте пожалуйста чуть терпимее к пациентам,ведь не от приятной боли мы едем в больницы. Заранее спасибо за Ваше понимание
Светлана Мальцва,отличный клиентоориеетированный сотрудник. Ухожу с отличным настроением. Спасибо Вам,Светлана. Все доходччивл объяснила,рассказала. Если трудности в жизни,то только сюда