Ситилинк
Июль 2024 •
1
Ситилинк подключился к партнерской программе и стал работать на прием и отправку заказов Авито. У нас два бизнес аккаунта на данном сервисе. Не так давно стали поступать заявки на отправку через Ситилинк. В первый раз думалось показалось. Но во второй раз, мною было услышано, из уст принимающего сотрудника, много интересного, в частности, что он не Авито, и за это ему зарплату не платят, он обслуживает меня только потому, что нет клиентов Ситилинк. И, если бы они тут были, то мое ожидание длилось бы столько, сколько понадобилось для обслуживания всех клиентов Ситилинк и только потом, в конце обслуживание произошло бы и меня. Причем, прием заказа занимает 2-3 минуты. На просьбу вернуть хрупкую деталь в защитную упаковку, сотрудник ответил - я не обязан этим заниматься. Уважаемое руководство, доведите до сведения сотрудников о возникновении у них новых обязанностей при расширении деятельности компании, в которой они трудоустроены. Можно так же довести до сведения, что в связи с огромной конкуренцией и увеличения площадок сбыта, компании крайне необходимо иметь дополнительные источники дохода для финансовой успешности и сохранения рабочих мест. За телефоном я в вашу компанию пришла единожды, а вот для отправки авито заказа, уже дважды за последние три дня. Надеюсь примите меры и в далее никто из клиентов не услышит о том, оплачивают или не оплачивают, обязан или не обязан. С Уважением!