Являюсь клиентом более 10 лет. Выбрала из-за монтажа без вреда для ремонта. За это время не было сбоев в работе. Несколько раз срабатывала сигнализация на протечку, сразу же звонил оператор и уточнял в чем дело. Это очень удобно, я часто уезжаю и всегда спокойна, что квартира под охраной.
Не рекомендую заказывать мебель в этом месте. Заказала кухню - делали ее год и не доделали. Шкафы в коридор сделали без наличников, шкафов кривые и поцарапанные. Договор составлен так, что в суд с ним не пойдешь (куча ошибок). Мне пришлось нанимать человека, который довел мне все до конца. Прекрасные отзывы написаны друзьями и сотрудниками. Прикладываю пример отзыва от Александра Чурахова, который является другом владельца этой компании и владельцем своей компании по изготовлению мебели. Так же прилагаю скрин переписки, где владелец меня просто игнорирует.
Отвратительное отношение к постоянному клиенту. Обещали выполнить замену помпы за 2-3 дня, потом говорили на 4-й день, что она уже едет. Пошли пятые сутки автомобиля в этом сервисе - на вопрос оператору откуда же везут эту запчасть, сказал, что позвонит руководству и тишина. Позвонила в другой сервис - помпу нашли за10 минут, ремонт выполнили в этот же вечер и стоимость запчасти выставили меньше.
Сегодня на Портовой купили два хвоста семги для маленького ребенка, который был с нами. При покупке еще и сказали, что это для него. Приехали домой, достали из пакета, а хвосты пропавшие. Мясо воняло и отваливалось. Не поверю, что продавцы не знают сколько товар лежал на витрине. Больше в эту сеть ходить не буду.