На прошлой неделе зашел в Эссен с 8-милетним сынишкой. На входе он подскользнулся на непокрытой скользкой плитке и упал. При этом сильно ударился коленом. Я обратился на ресепшен с требованием предпринять меры, что бы такого ни с кем более не повторилось. Оставил свой номер телефона, что бы со мной связались и сказали что руководство магазина предпримет. Никто мне не позвонил. Вероятно, руководству либо не сообщили, либо ему наплевать.
И то и другое плохо. Поэтому и оценка такая.
