Я даже и 1 звезды поставить не могу!!! Ужс не планируйте свой отдых в Салампи! Санаторий - всё есть но ничего не работает! Однажды мы в Крыму отдыхали, я думала что попала на самую ужасную базу, так там хотя бы вода горячая была летом и море...!
Мы запланировали тур выходного дня, на сайте ещё и со скидкой 40%, заплатили 4800, сами из Казани, решили поехать относительно "недалеко" и отдохнуть. В наш тур входили пара процедур, питание, мангальная зона и сауна на 1.5 часа! Когда мы приехали это просто не описать словами...территория никакая, где администрация тоже не понятно, нас повели смотреть нашу "повышенного" комфорта комнату: это вообще шок: подходим к крыльцу, там мангальная зона завалена ПГС, тряпками, мусором строительным и т.д. рядом висят чьи-то грязные джинсы! поднимаемся на веранду: вид на Волгу, шикарно, но на веранде только лаги!!! настила на полу нет..дальше сворачиваем в дверь, узкий коридор, видно что в конце комната в которой вовсю идёт ремонт, и тут же дверь, открывают, это ваша комната 2,5*4 метра+с/у УЖС!!!Владельцы и администраторы Салампи неужели вам не стыдно предлагать людям такие условия??? Приехать 170 км от Казани в ночлежку? У нас на даче, на Волге, лучше и платить не надо!
Итог нам предложили свободную Шикарную комнату 2-х уровневые апартаменты Сеновал. Номер реально классный, если бы не несколько ньюансов: на огромных панарамных окнах нет штор вообще, ты как на витрине там, небыло отопления, при температуре на улице +3+5 ( дали 3 обогревателя, к ночи стало более менее) и отсутствие горячей воды. Мы остались..муж категорично ужинать не пошёл, у нас был шашлык и все необходимое чтобы поужинать . Рассчитывали хотя-бы на сауну, просидели там 1.15, сауна была 60⁰, и холодная вода в душе! Наутро мы прогулялись и нам сообщили что санаторное отделение уже не работает и процедуры мы не получили и что вообще наш тур выходного дня, это всего сутки..т.е мы приехали переночевать за 5000 руб из Казани. ВОбще супер! На вопросы: а у Вас на сайте есть конные прогулки, мне сообщили следующее, лошади есть, конюха нет! а спортивный зал, теннисный стол, да есть но закрыт!!! А заманивали то как! давайте-давайте быстрее, иначе бронь снимем, у нас желающих много, процедуры разные есть за небольшие деньги!
Неужели по нормальному нельзя предупреждать своих гостей о том что у Вас идёт ремонт, что нет отопления, в какое время можно получить услуги и что доступно в данный момент, как неуважительно!