Записки Светлячка
11
1
подписчик
0
подписок
612,9к
просмотров
Сегодня, 24 апреля, вернули пару кроссовок, за которую заплатили 2555 рублей. При этом стоимость кроссовок составила 1749 рублей, 750 рублей заплатила "Лента"( акция Ленты 30 % от стоимости обуви) на которую нам в подарок за наши 800 рублей продали серебряное кольцо без выбора. Почему без согласия нам в чеке пробивают товары за наши деньги?
17 апреля пришли отправить заказные письма. Очередь человек восемь. Работает один сотрудник, очень медленно. У второй не загружается компьютер более 40 минут. В 14.00 первая сотрудница собралась делать отчёт ( за час до окончания смены!), вторая загрузила компьютер. Работает очень медленно. Простояли более часа, пока подошла наша очередь. 4 письма оформлять более 30 минут! Затем, как помощь в отслеживании корреспонденции,стала оформлять на меня что-то из Почта- банка, хотя от карты я отказалась. На моменте подписания договоров о рассылке чего-то из почта- банка и ВТБ( это ещё минут тридцать), за нами образовалась очередь человек в двадцать, которые тоже торопили, чтобы мы быстрее отошли. Я договора не подписала, не знаю, что мне без моего согласия впарили под видом помощи. Обратились к старшей в данном почтовом отделении за разъяснением, что происходит. Она прячет глаза и врёт нам о необходимости этого оформления этого согласия и взятия кредита или чего-то из этих банков. По возвращению домой звонила на " горячую линию "Почты России ", оставила жалобу на случай неожиданных сюрпризов от этого почтового отделения. Извещения не приносят- некому, просто отправить заказное письмо- проблема. Работать некому, а работники ходят по залу, занимаются своими делами. Очередь во весь зал.
Удивительно быстро позвали к специалисту. Быстрое и грамотное обслуживание. Нет очередей.
11апреля хотела купить в этом магазине 500 грамм плавленного сыра за 350 руб/ кг. На витрине лежал маленький кусок( примерно 200 грамм) и два отрезанных куска 750 гр и ещё больше. Продавец( высокая женщина с белыми волосами) грубо отказалась отрезать нужный вес, сказала подождать, пока кто-то ещё купить этого сыра, а мне, что останется. Я регулярно покупаю в этом магазине продукты, и постоянно сталкиваюсь с хамским отношением именно этого продавца. Почему из-за таких "цариц за прилавком" я должна отказаться от понравившейся мне продукции? И почему, когда спрашиваю о дате производства молока, эта дама мне отвечает:" какая вам разница, я сама не пью, а покупаю ТОЛЬКО котам, им кипячу и даю". Я что в зоомагазин за человеческими продуктами зашла? Другие продавцы в этом магазине приветливые, а здесь...
Обвешивают и обсчитывают. За последние дней десять дважды нарвалась на хамство и обман в данном магазине. Первый раз парень на кассе, когда я сказала об неправильном рассчете, начал с молодой работница обсуждать, что и " такие клиенты бывают..."Вместо " извините" швырнул мне разницу. Сегодня разница в весе апельсинов составила 100 грамм ( контрольные весы и другая касса). И снова :"Вы ничего не понимаете в работе весов на кассе!" Неприятный осадок, когда целый магазин умных и хитрых продавцов и глупые покупатели...
27 марта хотела встать на учёт в этом центре занятости. Я предпенсионного возраста, имею право бесплатно обучиться специальности и устроится на любимую работу. Заполнила на компьютере необходимую информацию, написала заявление. Написала, что хочу пройти обучение на повара, устроится на работу в кафе, ресторан. Указала ожидаемую зарплату. Мне обещали позвонить и позвонили через пару часов. Сотрудница грубо сказала, что я её обманула, у меня есть канал на Дзене( без дохода), потребовала его удалить. Затем мне будет предложена работа дворника или уборщицы за минимальную зарплату. Если я откажусь, меня снимут с учёта. Затем сотрудница перезвонила через час и командным тоном спрашивала, почему я не удалила свой канал и не отозвала своё заявление. Я объясняю, что нахожусь на приёме у врача, всё сделаю вечером, когда приду домой. Снова команды на повышенных тонах. Спросила:" Я ищу работу или попала в рабство?", на что опять услышала крики. Дома отозвала своё заявление. Мне не помогли, оскорбили,оборали. Не рекомендую обращаться в данное учереждение!
27 марта обратились с просьбой разделить лицевые счета. Отсидела в очереди больше получаса. Оператор Крюкова Надежда взяла бумаги, ушла спрашивать, вернулась, кинула нам бумаги и сказала идти куда- нибудь. У меня был ещё один вопрос, который она не стала слушать. Обратились с этим же вопросом к администраторам при входе. Пока одна девушка спрашивала, остальные трое громко нас обсуждали, называли неадекватами, что с такими приходится работать.
Грязно, товары разбираются из коробок всегда поздно вечером. Оповещение приходит на телефон около 21 часа и позже. Даже в 0.30 приходило. Поэтому забираем на следующий день. Грубый и невежливый персонал, часто большие очереди.
Качество продуктов оставляет желать лучшего. Гнилая картошка, испорченные мандарины, расслоившийся йогурт.
Обращаемся в этот салон уже больше 12 лет. Врач, Анжелика Валерьевна, очень профессионально и точно проверяет зрение и рекомендует лучшие для нас линзы, консультант Оксана помогает выбрать самую удобную и красивую оправу и линзы. Очки делают быстро, цены приемлемые. Рекомендую.