Алена П.
А
7
0
подписчиков
0
подписок
120,4к
просмотров
Сотрудники не здороваются, сидят смотрят видео на телефоне на полную громкость даже когда зашел покупатель. Выходят посидеть в холле рядом, приходится ждать или просить зайти. Постоянная проблема с разменом наличных средств, несколько раз пришлось уходить без покупок. При хорошем качестве еды полное отсутствие у продавца желания выполнять свою работу.
В ТЦ есть зоомагазин. По логике вещей, я имею право пройти туда с собакой, тк некоторые вещи (амуницию, послеоперационные воротники и проч.) невозможно приобрести без примерки. И КАЖДЫЙ раз я вынуждена с боем туда прорываться. Причем заходит собака на коротком поводке и в наморднике. И я бы ничего не писала об этих ситуациях, но постоянно вижу внутри на верхних этажах и общих зонах собак маленьких пород - чихуахуа, йорки, шпицы, тои и тд. Без намордников и некоторые без поводков. Почему такое разделение? Маленькая собака с таким-же успехом может пометить угол, как и большая, облаять человека или даже проявить агрессию. Предлагаю администрации урегулировать свои правила и провести инструктаж с охраной о допуске животных.
Моя мама из другого города уже несколько лет приезжает только к Диане ❤️ супер-место
Бронировали дом #3. Когда приехали, температура в доме совпадала с температурой на улице, т.е. сотрудники, ожидая заселения, даже не потрудились заранее включить котёл, чтобы дом прогрелся. Скорее всего, ради того, чтобы продать 10 пар тапочек по 120руб каждая. После наших звонков пришёл молодой человек, включил котёл со словами «через 2 часа нагреется». Ок, ждём. Решили накрыть на стол и приготовить ужин. В раковине сидит мышь-полевка. Максимально милое создание, когда на природе. Максимально неприятно, когда по нормам санитарного контроля грызунов в помещении быть не должно. Позвонили на ресепшн, девушка сообщила, что «это нормально, тут такая местность», принесли мышеловку. Ок, все ещё ожидая потепления, стуча зубами и надев все куртки, ждем. Спустя 2 часа температура поднялась до 12 градусов. Неплохо, скажете вы. Плохо, скажем мы с маленькими детьми и красными носами. После очередного звонка сотрудник принёс 2 обогревателя и тепловую пушку. Спасибо, едем дальше. Решили заказать в ресторане салаты. Цезарь с семгой был бы прекрасен, если бы не таракан. Спасибо, не надо. Вернули все еду. В сухом остатке: сервис 0, нормы санпина 0, отношение к клиентам 0, вид красивый. За вид 1 звезда.
Обходите это место стороной, если не хотите испортить себе праздник (в нашем случае день рождения)
Официант Ангелина не предложила меню, пока я сама не попросила; не подходила в течение 30 мин, когда я была готова сделать заказ. Для чего своей работой так опускать планку хорошего заведения? Рекомендую руководство обратить внимание на ситуацию
Всегда много народу, атмосфера приятная. С детьми придти кайф, а спокойно посидеть не получится. Еда вкусная, подача быстрая, персонал осень вежливый
К качеству продуктов нет вопросов, а вот к санитарным нормам есть. Очень грязный зал, очень. Лежат бутылки, испачканные салфетки под столами, за батареями и тд. Столы липкие, были 3 раза, больше не пойдём, только если покупать продукты и готовить дома
Еда вкусная, интерьер очень красивый. На веранде красивейший вид на город. Снизила за очень медленную подачу при минимальной загруженности, причём мы уточняли время. Вместо обещанных 15-20мин принесли через 30
Очень красивый, чистый, светлый ресторан. Была гостем на свадьбе. Еда, сервировка, работа персонала на 100 из 100, очень вежливые, идут навстречу, все атмосферно и максимально приятно. Однозначно рекомендую к посещению
Классный вайб у этого местечка, очень атмосферно и персонал отыгрывает на отлично. Коктейли интересные, не банальные, очень вкусные. Бармен очень внимательно отнёсся к нестандартному заказу и выполнил на 5 из 5