Вадим Б.
2
0
подписчиков
0
подписок
12,6к
просмотров
Безответственная организация!
Крайне не советую к ним обращаться если надеетесь на сколько-нибудь качественное исполнение заказа!
Около года назад заказывали остекление балкона в этой конторе.
Балкон течет! Два раза приезжал мастер осмотреть его, сделал ни пойми что (а вось поможет) и уехал.
Проблема не исправилась!!!
Запросы разобраться в ситуации по гарантии принимают по телефону, обещают что специалист приедет и продолжит заниматься проблемой в течение недели, специалист не приезжает и никто не отзванивается. Ситуация уже тянется почти ГОД!!!!!!
Один из мастеров дал понять, что за деньги готов исправить ситуацию. Но вообще-то он ОБЯЗАН! исправлять собственные ошибки по гарантии!
Варианта три:
1. При осмотре было изначально видно что всвязи с какими-либо конструктивными особенностями балкон будет течь. Но об этом намеренно не сказали чтобы заработать денег.
2. Осмотр был произведен некачественно («на отвали») и специалисты не позаботились о том чтобы осмотреть конструкцию.
3. Остекление балкона было произведено некачествнно, из-за чего он теперь течет.
В ЛЮБОМ из случаев — ЭТО НЕДОБРОСОВЕСТНО ВЫПОЛНЕННАЯ РАБОТА!!!
Также после осмотра в заказ не были включен порог, о чем мы узнали только после приезда мастеров (вообще-то это прямая обязанность осмотрщика просчитать все необходимые материалы)