Очень неприятная, негативная продавец. Заходила несколько раз и всегда с таким недовольным видом, с какой-то претензией, что-нибудь спросишь- переспрашивает с издевкой, наверное, думает, что самая умная там стоит за прилавком. Я тоже умею хамить и грубить, но всегда и везде вежливо общаюсь, к людям с добром и вниманием. Мне очень странно, что не успев еще несколько слов сказать, тебя уже как-будто словесно оплевали. Такой хамки как в этом магазинчике давно не встречала.
Руководству (если это нанятый продавец) нужно обратить внимание на персонал, обучить их клиентоориентированности, и культуре. Или найти вежливого флориста.
(Заходила туда в течение года несколько раз, в надежде, что мне показалось, и может быть человек разово был не в настроении, но нет)
Хочу написать отзыв, чтобы отдел качества услуг прочел и учел замечание.
В августе была в отпуске в г. Магнитогорске. Сделала в Атмосфере маникюр и педикюр. Качество процедуры хорошее, претензий нет. Но уровень сервиса- я хуже не видела.
В Москве за эти деньги мне и кофе нальют, и конфетку к кофе положат, и музыка играет создает атмосферу, и кино можно посмотреть и мастера всегда улыбаются, поддерживают беседу на нейтральные темы. В Атмосфере же я столкнулась с мастерами, которые даже не улыбались, сказали -здравствуйте, и весь дальнейший процесс был в полнейшей тишине. Ни экрана тв на стенах, ни фоновой музыки. Мастера не приветливые, Мастер, который делал мне маникюр, как- будто меня ненавидел. На мои просьбы реагировала со злобой. Пожелания не учитывала. Цвет пробно на ногте посмотреть не дала. Я в шоке от такого сервиса. Руководство! Работайте с персоналом. Я почитала другие отзывы, все пишут про отсутствие приветливости у персонала. Больше к вам не приду.
Была ранее у стилистов ваших- они были более приветливые, была в зале на персональной тренировке- зал на троечку, тренер малообразованная девушка, в связи с чем прислушиваться к ее советам по фитнесу не хотелось.
У меня указана здесь моя фамилия, можно посмотреть мою запись в середине августа и узнать к кому я ходила на маникюр и педикюр. По-моему, Наталья и Светлана.
На педикюре к концу процесса мастер разговорилась, но тема ее разговора и манеры меня шокировали. На маникюре мастер сквозь зубы сказала до свидания, в конце даже не намазала руки кремом. Закончила, молча встала и вышла в коридор. Я даже не поняла, что мне то делать- идти за ней или она еще вернется? Я бы такого мастера в салоне не держала. Запомню этот маникюр на всю жизнь))) обычно иду в салон, чтоб отдохнуть, а тут была такая ужасная атмосфера, совершенно не соответствующая названию вашего центра.
Брали себе щенка в этом питомнике. В восторге от собаки. Это наш член семьи. Собака с очень стабильной психикой. В 3 месяца был приучен к туалету, за что огромная благодарность заводчику, собака очень социализирована, видно, что заводчик- очень серьезный, любящий своих животных. Все договоренности исполнены, все четко и пунктуально. Заводчик всегда на связи, дает советы. Я рада, что моя собака из этого питомника. Пес замечательный.