Ирина К.
7
3
подписчика
1
подписка
204,7к
просмотров
Ну какой ужас , просто бомжатник. Сесть некуда , так как столы в грязи , сидения в грязи, просто не сесть. А под столами я уже молчу. Людей а помещение почти нет, но никто не убирается. Что же на кухне происходит, фуууу.
Попросили вытереть нам сидения, смахнули все на пол нам.
Редко оставляю отзывы , но тут решила поделиться. Первый раз зашла , когда не видела отзывы и купила большой букет хризантем (свежие и красивые ) , очень долго стояли. Я уезжала и боялась , что смогут не дождаться получателей через несколько дней.
Вчера увидела в витрине у них огромное количество цветов и через витирину видно , что прям свежих, которые только что достали из коробки. Я занималась цветами и понимаю о чем говорю. Купила розы 70 см (высокие розы) с огромными и крепкими головами (еще у рубашке) и толстым стеблем очень дешево, вы сейчас таких цен не найдете. В общем, здесь точно можно купить хорошие и свежие цветы за очень приятную цену. Смотрите на цветок при выборе , по нему же сразу видно )
Крайне странные ощущения от визита.
Все вежливые, вроде , НО. Мы пришли на удаление родинок. Спросили про их опасность. Дерматолог ответила , что на взгляд они ок. Как это на взгляд? Она даже не все видела. Я сама Попросила проверить инструментом. Я сама сказала , что нужно не только посмотреть на лице и на шее, но и на спине.
Вроде , посмотрела быстро через инструмент. Не знаю качественнный был осмотр или нет. Спросила просто какие мы будем удалять.
Я была на визитах дерматолога , они сами спрашивают , где родинки еще есть, сами берут инструмент, сами рекомендуют какие-то удалять , а про какие-то говорят , что необходимости нет , только в эстетических целях.
В общем, оцениваю клинику , как косметологический центр, а не лечебный .
Также бот написал , что у нас будет приветственная скидка , нужно сказать об этом админу. Админ конечно же ничего об этом не слышал. Все время пока он разбирался, стояла в ужасной духоте. Скидку не дали , конечно же )) так как мы не смогли открыть еще раз переписку с ботом и показать им , что написал бот , ну , видимо, мы придумали )
Просто свинарник ) ждали у столика , когда вытрут стол . На нем было много крошек. Позвали девушку , она была в белой футболке. Она просто тряпкой смахнула все на пол и на стулья нам ) Большое спасибо !
Позвали другую девушку в белой футболке, вернули прежнюю девушку и она смахнула все со стульев на пол. Я не знаю в каком заведении это норма вообще ?
Что у них на кухне , если не стесняются даже посетителей.
Спустя минут 10 подошел молодой человек и подмел картофель с пола. В помещении духота.
Ролл мне выдали сухой с холодной невкусной котлетой. Картофель Айдахо почти сырой 🤦🏽♀️
Отрекламировала подруга , много инфы, она ждала месяц генетический паспорт. Заказала и я и раньше инфа была Максимум 3 месяца, но в среднем 4-8 недель. теперь стало 4 месяца.Прошло уже 3,5 месяца. Результатов нет, даже не расшифровали саму ДНК!
Робот на сайте занимается отписками. Ответ поддержки , что ждать до 4х месяцев. С учетом , что даже не расшифровали сам ДНК , сомневаюсь , что за 2 недели результат будет готов. Зато рекламы они запускали в этот период дофига. Зачем , если даже с текущими не справляются. Знала бы , не заказала. Хотела маме сделать подарок , но уже передумала.
Пишут , что меняли поставщика , были проблемы. Тогда логичный вопрос , зачем гребли дальше заказы? Запускали рекламы , акции и тд? Просто сбор денег!
В конце января будет 4 месяца ожидания , поддержка писала , что до конца января точно вернутся. 14.01.2025 они пишут , что задержат результат еще. Просто жесть
Апдейт: на 22.02 результатов нет , снова сдвинули сроки
Очень классные девочки на входе , которые приятно встретили. Пошли на встречу и пересадили за другой столик , за другим в глаза бил прожектор. Очень вежливые и приятные официанты. Необычная подача коктейлей, все гуд.
Два часа ехать до этого места, но решила доехать , так как все равно нужно было сделать дела в этой части города. Записалась к новому мастеру на ресницы , который делает ресницы два часа (обычно мне делают за 1-1,5 часа) , но решила совместить с маникюром (то есть работа в 4 руки) . Так и сэкономлю 2 часа.
Приезжаю, ложусь на кушетку, но ногти делать не начинают. Зову админа, который приходит и говорит , что написали мне в день записи сообщение , что мастер по маникюру не сможет. Я в шоке , так как я не сэкономила время , а увеличила его в несколько раз, но мне уже начали делать ресницы.
Комментарий админа, что я прочитала сообщение в WA, а для нее , видимо , молчание знак согласия , поэтому она просто изменила запись, хотя от них приходит куча сообщений и оно открылось у меня случайно. В результате просто извините. Что с этим извините делать , мне особо не ясно. Я все еще без маникюра , так как у меня нет времени теперь. Если бы мне позвонили , я бы просто перенесла запись на другой день. И не ехала бы в этот день два часа, чтобы потом еще раз на маникюр приехать. Ну что за жесть ?
Еще удивительно , что мастер по ресничкам не знает , что если ресницы тяжелые (я делала 3D) , не нужно оставлять пустоту ближе к переносице. Комментарий «не выдержит 3D”. Да , не выдержит , но оставлять часть глаза с длиной от 9-12, а часть пустой, совсем странно. Первый раз с таким сталкиваюсь. Попросила добавить мне другой объем ближе к переносице, сделали и стало красиво. В остальном к ресницам у меня нет претензий.
После этого отзыва мне накатали огромное сообщение со словами , что я сама не права , а они сделали все возможное (написали мне сообщение только в чат , где регулярно сами спамят, не попробовав даже позвонить). С каких пор молчание значит согласие? И да предложили мне приехать в другой день , после того, как я сказала , что мне добираться до них два часа.
Да , администратор мне сказала , что мастер заболел , когда я его сама позвала , когда уже лежала на кушетке на ресницах и не понимала почему мне не делают маникюр.
Абсолютно не умеют работать с обратной связью.
Элементарно бы сделали скидку за визит или предложение какое-то на следующий визит.
Или реально бы написали извинение , а не то, что ты сама виновата. Им легче потерять клиента.
Кстати, интересно , что на подтверждение записи они просят ответить , а на отмену самостоятельно решают какой ответ.
Вместо огромных оправданий и ответов в wa и здесь , что клиент сам идиот , могли бы позвонить сами мне и попробовать решить вопрос. Если бы вопрос со мной нормально обсудили , я бы удалила отзыв. Опять же рекомендация : научитесь слушать клиентов и решать вопросы , а не быть негативщиками.
Кстати, у моей подруги произошла с вами недавно такая же проблема , ей мастера поменяли, не сообщив. Есть в салоне проблемы с сервисом.
Были на НГ и нам крайне сильно испортили настроение.
Пришли и сразу заказали коктейли , ждали очень долго. Уже сами нашли официантку и спросили , где коктейли. Сказала , что они прямо сейчас готовятся , хотя откуда она могла знать. Принесла нам их сразу после вопроса. Похоже , она забыла про нас. Мы сразу заказали следующие. Чтобы вы понимали время подачи - за 1,5 часа (я не утрирую) нам вынесли только по одному коктейлю (нас было трое)
Мы спросили какое время подачи коктейля - ответили 15 минут, мы ответили , что явно времени прошло больше. Тогда нам сама девушка-официантка приготовила коктейли без очереди и сказала, что в счет не включат. И это сделала не наша девушка-официант. Наша же к нашему столу не подходила, она постоянно нюхала коктейли за баром , прежде , чем их отнести за столы и пила настойки (может конечно в стопках сок был , не знаю) !!! Утверждали, что людей много , хотя столы не все были заняты, барменов было 3. Я бывала в барах с большим количеством людей , намного больше , чем здесь. И нигде не было такой долгой подачи коктейлей. Несколько официантов . нам еду быстрее принесли , чем коктейли. Есть ощущение , что на нас просто «забили». Также похоже было много друзей официантов и они в основном вокруг них и носились.
Психанули и попросили рассчитать и нам конечно же включили в счет коктейли, которые обещали бесплатно. Моя подруга оплатила. Я же сообщила официантке об этом , она ответила , что разберется и пропала. Подошла другая и спросила нравится нам или нет. Мы ответили , что ужасно и описали ситуацию. На что нам вынесли настойки. Спасибо , что хоть что-то сделала , но мы пили коктейли, зачем нам настойки ?
Наша же официантка с длинным хвостом вообще не подходила. Мы все время дергали других официантов сами.
Оформление приятное , коктейли вкусные и еда , но это был какой-то треш в НГ. Бар похоже не планирует зарабатывать , так как принимают заказы и активно рассказывают о напитках , а потом просто забывают про вас.
Может не в НГ лучше , но возвращаться не хочется.
Хожу на сложное окрашивание (блонд) к Евгению Корсунскому уже несколько лет. Волосы могу доверить только ему , ведь с блондом всегда нужно быть очень аккуратными, чтобы было не только красиво , но еще и сохранилось качество волос. Всегда восторг от его работы!!! Получаю много комплиментов. Уже все подруги к нему ходят и потом пишут мне «спасибо» за рекомендации )))
Взяла шаурму с собой , сразу не посмотрела. Была очень удивлена , что в шаверме на тарелке нет картошки. Да ладно картошки, овощей тоже нет. Только лук и морковь. Соус - кетчуп!!! Все .
Курица, лук, морковь, кетчуп и небольшой лаваш. Владельцы - это не шаверма на тарелке . Только сейчас увидела отзывы.