Vend.ru
Москва • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Апрель 2022
Ориентированности на клиента 0! Вежливо отвечают по телефону, не более. Кофемашина SAECO находится в ремонте около 40 дней. 40 дней, Карл!! И до сих пор не сделана. Выявили примерную проблему, после 5 моего звонка и все. Далее опять тишина. Звоню постоянно, напоминаю о себе. И каждый раз меня спрашивают одно и то же!! Неужели нельзя сделать пометки о потребности клиента и не спрашивать, буду я ждать поддон или нет? Какой поддон, если дело в плате. И вообще, машинка не проработала даже полугода. Короче, это не сервис, а "шарашкина" контора. За свою трудовую деятельность в первой раз сталкиваюсь с таким отношением и нежеланием работать.