Пришли обменять деньги, стояли минут 15 на улице, так как был клиент, который зашел еще до того, как мы подошли. Складывалось ощущение, что специально медленно обслуживает клиента, чтобы сразу выйти на обед. Так и вышло. Когда зашли в 14:56 внутрь (перерыв начинается в 15:00), нам сразу заявили, что обслуживать не будут и по-хамски стали разговаривать на тему «а вы работает без обеда что ли».
И стали доказывать, что «отксерить паспорт займет 8 минут». Они там его от руки рисуют? В общем, было понятно, что нас просто не хотят обслуживать. В итоге, развернулись и ушли. Жалко потраченного времени, больше не пойдем в это отделение. Советую сменить кассира, с таким языком ей точно не место работать «в банке».