Это была худшая экскурсия в моей жизни и вот уже полтора года я вспоминаю Абхазию, как место, куда мне не хочется вернуться.
Мы ездили на один день по Абхазии, планировался групповой тур. Вечером накануне менеджер сообщила, что вторая группа заболела и предложила отмену либо скидку на приватный формат и мы выбрали второе.
На утро за нами приехал Астан, местный житель из Сухума. Он опоздал почти на час, но это не было проблемой - Астан оказался приятнейшим человеком и отличным водителем. К слову, авто тоже было комфортным. На этом плюсы закончились.
Когда он спросил нас, куда мы едем, я открыла маршрут СОСТАВЛЕННЫЙ КОМПАНИЕЙ и начала задавать вопросы про разные локации. На большую часть из них он отвечал "эээ, а где это?" или, когда я спрашивала про качество локации, ответ был "на любителя". Нам пришлось гуглить и локации, и отзывы самим, он же спрашивал что-то у менеджера. Маршрута этого он вообще никогда не видел и не знал даже, что в нем.
Я сказала, что смотреть Сухум мы не очень хотим, нам больше интересны места, куда самим не добраться. Иронично, что самой приятной частью поездки оказался, в итоге, Сухум. А все потому, что Астан, как местный житель, хорошо только его и знал - здесь вот у нас школа, тут хорошая кофейня. Немного истории тоже было, на этом спасибо.
Дальше мы отправились на водопад и к древнему мосту, который выглядел как кучка камней - претензия не к мосту, а к тому, что я попросила показать эффектные достопримечательности и, если там просто лежит камень 10 века, то это не интересно. Однако, мы приехали туда.
Дорога была очень долгой, мне нужно было поесть. Одна из основных причин выбора Trips Me была подписка на блог основателя - он задорно рассказывал о маршрутах, обещал "Абхазию со вкусом" и подкупал тем, что знают гарантированно хорошие места для обеда.
Поэтому я попросила гида отвести нас в такое, на что он ответил, что все нормальные места в Сухуме, до которого ехать пару часов. Была уже середина дня, то есть водитель даже не подумал, что на половине экскурсии людей нужно будет покормить. А все потому, что Астан, при всей своей прекрасной натуре, не гид, а водитель и местный житель. Говорите куда - я отвезу. Если что-то знаю, то расскажу.
Он завез нас в странное место, где за вход на территорию брали по 500 рублей с человека. На территории туалет и дырка в бетонной коробке, которую гид гордо назвал рестораном. В "ресторане" подают варенную кукурузу и пиво.
Но самое невероятное, что все территория усыпана полчищами клопов. Есть там невозможно, мы попросили вернуть деньги и поехали в Сухум.
От голода меня начало страшно укачивать. Когда мы добрались и поели, сил оставалось мало и мы думали, стоит ли продлять экскурсию. Но все же решили, что хотим подняться на Афон, посмотреть башню.
Астан пошел за авто, но вернулся и сказал, что машину заблокировали и мы не можем ехать.
Когда ее наконец удалось разблокировать, мы устали настолько, что попросили везти нас домой.
На что Астан очень обрадовался! Оказывается, на горе нужно минут 10-15 идти пешком в гору, а ему было ну так лень. Вот это гид
Я написала менеджеру, объяснив ситуацию. Экскурсию мы закончили около 5 часов дня, хотя оговорено было с 8 утра до 20 вечера. Начали мы с опозданием в 9.
Я попросила сделать частичный возврат, т.к. то, что я увидела в блоге основателя и то, что нас ждало в этот день - небо и земля. Менеджер в довольно равнодушном и немного наглом тоне сообщила, что у нас, вообще-то, была скидка и вообще, нам не понравилось только потому, что меня укачало и они тут не при чем, компания сделала все.
На все вопросы касательно маршрута и знаний гида, мне ответили, что проведут проверку, но никаких перерасчетов не будет. Получается, что скидку сделали не только на стоимость, но и на качество сервиса, причем на второе очень щедрую.
И больше всего расстроило, что при объективно неудавшейся поездке, менеджмент даже не пыталась проявить понимание и вела диалог со мной так, будто я сама испортила себе поездку укачавшись, и просто из вредности пытаюсь выторговать возврат.
Итог: мы наняли местного водителя с авто на 8 часов за 12 тысяч рублей. Я очень жалею, что поверила блогу Михаила и доверила свой отдых этой компании. Поездка так вымотала, что еще 2 дня не было сил что-то делать и Абхазия потеряла для меня всякий шарм. Я не рекомендую брать туры, хотя, вполне вероятно, если проводит сам Михаил, то вы получите, что заявлено.
Я вас не удивлю.)
Звонят, стоит разместить резюме на Работе России. "Оптовые закупки", "в связи с расширением предприятия". Звонят по несколько человек в день. Позвонившей в очередной раз девушке сказала, что она уже третья за день из их компании и девушка сразу бросила трубку.