Супер. Отдыхали 2 дня. Вид на Кремль!в качестве презента повысили категорию номера. В итоге вместо «студии люкс» мы жили в «люкс представительский». Отличное расположение, великолепные завтраки, супер СПА салон и отличный бассейн и сауна. Утром пораньше было приятно в одиночестве поплавать. Спасибо, Балчуг!!
Несколько раз там бывал. Всегда было все хорошо. Но… 5.01, в разгар праздников, нам не повезло. Второй этаж у них был закрыт. Место подождали, нам через 20 мин. Предоставили, за это спасибо, это хорошо. (Мы были без записи). Дальше начался трэш. 20 мин ожидания официанта для принятия заказа, объявили что ждать мин 40. Ок. После этого прошел 1 час 10 мин. Терпение закончилось! Как только был задан вопрос (слегка повышенным тоном) официанту, «почему за 1.10 мин не готово не одного блюда, а из всех столов только 2 кушают, остальные ждут?» , сразу принесли всё. Почти все….. не принесли одно блюдо, сказали что мы его не заказывали, принесли не тот суп (но поменяли), принесли одно блюдо с волосом 🤦♂️. На замечание не отреагировали! Черные тарелки с оббитыми краями - это совсем кошмар. По ситуации было понятно- нет персонала и кухни в этот день. Сидели и вспоминали передачу «На ножах» )) первый раз такой огромный отзыв написал. Якиторию всегда уважал, но этот раз был провальный!!
Все супер. Очень вкусно. Отличное оформление. Великолепный выбор морепродуктов. Крабы хорошие, персонал знающий свое дело. Придем сюда ещё! Расположение так же удобное.