Самый мерзкий клиентский сервис.
Знакомство началось с их коллцентра - зачем он нужен, вообще не понятно, так как на любой вопрос они отвечают: «приезжайте в сервисный центр, мы посмотрим». ОК, думаю, на месте будет внятнее. Выбрал их из-за того, что они рядом с домом.
Зашёл к ним в офис, вышла примадонна, с таким видом, что я чём-то уже обязан, наверное, отвлёк ее от важных дел.
Не поздоровавшись, она процедила: «чо вы хотели?». Тут же представил Горбушку середины 2000-х.
По итогам длинных созвонов с кем-то постарше, она выяснила, что (вот так неожиданность!) это не гарантийный случай.
Я бы и рад отдать за ремонт свои деньги, но не в этой конторе.