Хамское отношение к людям. Специалист Ирина Александровна, фамилия Мазилкина, просто с цепи сорвавшаяся, хамила, на просьбу перестать разговаривать в подобном тоне, игнорировала и продолжала общаться на повышенных тонах. Почему мы должны терпеть неуважительное к себе отношение. Надеюсь, что руководство примет меры к данному сотруднику.