Записался на ТО за неделю, оплатил заранее счёт, приехал по записи на ТО в назначенное время, а в рем - зону не заехать. Сняли асфальт!)) Никто заранее не предупредил, извинений от представителей не последовало. И это официальный дилер?
Вечером нет подсветки на стоянке машин и вообще территория не ухоженная. На спуске всегда много народа, очень много на байдарках. Чтобы спустить катер стоишь в очереди.
Пришли в 19.00 с семьёй, нам спокойно продали билеты, в 19.30 начался дождь и 80% аттракционов закрылись. Подошли в 20.00 к администрации с просьбой перенести билеты на завтра, получили ответ - это ваши проблемы, надо было читать правила заранее, пошли вон.
Понимаю, что погода непредсказуема, но к гостям так не относятся.
Клиентоориентированность отсутствует!
Приехал в 22.30, нужен был генератор бензиновый очень срочно. За 30 мин до закрытия продовцы помогли подобрать оптимальный вариант, респект им. Я доволен и с электричеством))
