ОГМ-Групп
Август 2021 •
1
Заказывал опоры ОВ-70 8шт и ОВ-31М 4шт. Отправили в другой город без проблем. НО по приходу обнаружилось, что 7 из 8 шпилек М12 для ОВ-70 выполнены не по ГОСТу! Они сделаны из обычных китайский шпилек из магазина крепежа с телом около 6мм и огромной острой резьбой! Так же видно было, что кончик заточен УШМ и никакой обработки металла в виде оцинковки нет! Разговор с менеджером и руководителем ни к чему не привёл, отношение к клиенту ужасное, ни на какие компромиссы не идут. Они не захотели менять мне именно шпильки да и весь товар целиком, мотивируя тем, что мол не нравится возвращайте всё сразу. Даже не согласились вызвать курьера до адреса, чтоб забрать этот хлам...По их мнению, я должен опять тратить время на езду, стоянии в очереди и прочее из за их не качественного товара??! На фото по центру одна нормальная (правильная шпилька), снизу болт для примера резьбы.